Opción de reserva: La visita en grupo reducido con los Palacios Nazaríes, desde $67 por persona. Consultar fechas Detalles del tour
Toda entrada Alhambra General lleva una hora. Esa hora es tu franja de los Palacios Nazaríes y es el único punto fijo de toda la visita: la Alcazaba, el Partal y el Generalife están abiertos para ti de 08:30 al cierre, los palacios solo cuando te toca tu media hora.
Las normas de abajo proceden de las preguntas frecuentes del Patronato y de la tienda de entradas, consultadas en octubre de 2026.
La respuesta rápida
Los palacios admiten a 300 personas por media hora, y solo puedes entrar en la franja de tu entrada. Si la pierdes, pierdes los palacios para siempre: sin reembolso y sin franja posterior, aunque el resto de la entrada sigue valiendo. Estate en la cola de los palacios 15 a 20 minutos antes de tu hora, con el pasaporte o DNI con el que reservaste. Planifica la Alcazaba y el Generalife en torno a la franja, nunca al revés.
¿Cómo funciona la franja horaria de los Palacios Nazaríes?
Eliges una franja de media hora al comprar la entrada y solo puedes entrar en los palacios a esa hora. El Patronato deja pasar como máximo a 300 personas cada media hora.
La franja viene impresa en la entrada como una hora de inicio, por ejemplo 10:30. El resto del monumento no tiene límite de tiempo ese día. La tienda de entradas lo resume en dos palabras: los palacios tienen “horario propio”, su propio horario.
Dentro, el recorrido es de sentido único: el Mexuar, el Palacio de Comares con el Patio de los Arrayanes y el Salón de Embajadores, el Palacio de los Leones, luego el corredor de Lindaraja y la salida a los jardines del Partal. Una vez que sales, no se puede volver a entrar. La mayoría pasa dentro entre 45 minutos y una hora, y nadie te mete prisa.
¿Qué pasa si llegas tarde a los Palacios Nazaríes?
Pierdes el derecho a visitar los palacios. El Patronato es claro en esto, y el resto de tu entrada, la Alcazaba, el Partal y el Generalife, sigue siendo válido.
Las preguntas frecuentes oficiales dicen que perder la franja supone la "pérdida del derecho a visitar este espacio". El personal de la puerta del palacio comprueba la hora de cada entrada. No hay nueva reserva ni reembolso, porque las entradas oficiales no se pueden cambiar.
Los motivos habituales: llegar a la entrada principal a la hora de la franja, olvidando el paseo; hacer cola en la puerta equivocada; o seguir todavía en el Generalife. Las tres cosas se pueden evitar.
¿Con cuánta antelación hay que llegar a tu franja?
Ponte en la cola de la entrada a los palacios 15 o 20 minutos antes de tu hora, y calcula otros 15 o 20 minutos para llegar caminando desde la entrada principal.
El pabellón de la entrada principal está en el extremo del Generalife del recinto; la entrada a los palacios está junto al Palacio de Carlos V, en el otro extremo. Caminar entre ambos lleva unos 15 minutos a paso tranquilo. Si subes desde la ciudad a pie por la Cuesta de Gomérez y la Puerta de la Justicia, llegas directamente a la zona de los palacios, que es el camino que recomienda alhambradegranada.org para quienes tienen entrada.
Un cliente de la entrada con audioguía lo explicó bien: “Llega antes de lo que crees para orientarte y llegar a tu hora de entrada a los Palacios Nazaríes.” El recinto es más grande de lo que parece en el mapa.
¿Prefieres que otro vigile el reloj? El tour en grupo reducido de NHUE reserva tu franja y organiza las tres horas en torno a ella.
Consulta las fechas de la visita en grupo reducido con los Palacios Nazaríes¿Qué franja de los Palacios Nazaríes es la mejor?
La franja de las 08:30, si la consigues: los palacios están en su momento más vacío y la luz entra baja por los patios. En verano, el final de la tarde es la siguiente mejor opción.
- 08:30: entras el primero, con las salas más tranquilas y aire fresco. Luego tienes todo el día para la Alcazaba y el Generalife.
- De media mañana a primera hora de la tarde: las horas de más gente, con grupos de tours apilados en el Patio de los Leones. En julio y agosto, también el paseo más caluroso hasta el Generalife después.
- Última hora de la tarde: la multitud se aclara. Los clientes del tour de NHUE cuentan que empezar a las 17:00 era más fresco y con menos gente a principios de octubre.
- Últimas franjas del día: haz primero el Generalife y la Alcazaba, como aconseja el propio Patronato, porque cierran a la misma hora que los palacios.
El cierre de día es a las 20:00 del 1 de abril al 14 de octubre y a las 18:00 del 15 de octubre al 31 de marzo. En invierno, una franja de las 16:30 te deja muy poca luz para cualquier otra cosa.
¿Cómo organizar la Alcazaba y el Generalife en torno a la franja?
Planifica hacia atrás desde la hora de la franja: la Alcazaba está junto a los palacios, el Generalife en el otro extremo. Visita el extremo lejano cuando tengas más tiempo.
Tres planes que funcionan, de unas tres horas cada uno en la colina:
| Tu franja | Antes de la franja | Después de la franja |
|---|---|---|
| 08:30 | Llega a las 08:00 y ve directo a la cola de los palacios | Partal, luego el Generalife y de vuelta para la Alcazaba |
| 11:00-12:00 | Entrada a las 08:30: primero el Generalife, que está tranquilo, y después la Alcazaba | Jardines del Partal, a los que lleva la salida de los palacios |
| 15:00 o más tarde | Generalife y Alcazaba, con una pausa en medio | Salida por el Partal; ya has terminado por hoy |
La Alcazaba reabrió el 23 de septiembre de 2026 con un recorrido adaptado tras los terremotos de agosto, y algunas torres siguen cerradas; nuestra actualización sobre los terremotos tiene lo último. Cada uno de los cuatro espacios se puede visitar una sola vez, así que termina uno antes de empezar el siguiente.
¿Hace falta el pasaporte para los Palacios Nazaríes?
Sí. Las entradas de la Alhambra son nominativas y personales, y el personal comprueba el pasaporte o DNI original con la entrada en el acceso y otra vez en los palacios.
El Patronato llama a sus entradas nominativas, personales e intransferibles. Una foto del pasaporte en el móvil no es el original, y el personal puede rechazarla.
Un cliente de la entrada con audioguía resumió el día: “Te escanean el pasaporte más veces que la entrada.” Si el nombre de la entrada es incorrecto, se puede corregir hasta el día anterior, siempre que la entrada no se haya impreso.
¿Se puede entrar con bolso en los Palacios Nazaríes?
Bolsos pequeños, sí. No se admiten mochilas ni bolsos de más de 40 por 40 cm, y hay consigna gratuita en dos puntos del monumento.
Las preguntas frecuentes oficiales admiten mochilas más pequeñas si las llevas delante. Deja las maletas en el hotel; las dos consignas son para bolsos de día. El agua no hay problema, y en verano la vas a querer.
Ponte calzado de verdad. Los clientes del tour de NHUE mencionan muchas escaleras sin pasamanos, y los caminos entre el Generalife y los palacios son de grava y piedra antigua.
¿Cómo gestionan la franja los tours guiados?
Te la reservan y empiezan el tour en torno a ella, que es lo principal que pagas. Las entradas de reventa pueden asignar la franja al azar en épocas de mucha demanda.
La visita en grupo reducido de NHUE, el tour premium en grupos de 10 y el tour privado fijan la hora de inicio del tour según la franja de palacios que tiene el operador, y el guía te lleva a los palacios a tiempo. La entrada con audioguía funciona de otra manera: en periodos de mucha demanda el operador dice que el Patronato asigna la hora de los palacios, llega con la confirmación y las entradas pueden llegar hasta 8 horas antes de la visita.
Nuestra elección: si solo encuentras entradas a través de un revendedor, la entrada con audioguía está bien para un día flexible. Si tu día es fijo, coge un tour con hora garantizada. Nuestra guía de entradas tiene todos los precios oficiales, y la guía de entradas agotadas las alternativas.
Tu franja de los Palacios Nazaríes reservada, un guía con auriculares y la Alcazaba y el Generalife en tres horas. No reembolsable una vez reservado.
Descubre la visita en grupo reducido con los Palacios Nazaríes Detalles del tourPreguntas frecuentes
¿Cuánto dura la franja horaria de los Palacios Nazaríes?
Hay franjas cada media hora, con hasta 300 personas cada una. Debes entrar a la hora impresa en la entrada; una vez dentro, puedes quedarte el tiempo que quieras en el recorrido de sentido único.
¿Puedo entrar en los Palacios Nazaríes antes de mi franja horaria?
No. El personal solo te deja pasar a la hora de tu entrada. Aprovecha el tiempo anterior para la Alcazaba o el Generalife.
¿Y si pierdo mi hora de los Palacios Nazaríes?
Pierdes la visita a los palacios y no hay reembolso. El resto de la entrada, la Alcazaba, el Partal y el Generalife, sigue siendo válido ese día.
¿Puedo cambiar mi franja horaria de los Palacios Nazaríes?
No. Las entradas oficiales no se pueden cambiar ni reembolsar. Solo se puede corregir el nombre del visitante hasta el día anterior, si la entrada no se ha impreso.
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Comprueba las condiciones de reembolso de cada tarjeta: solo el tour privado se cancela gratis hasta 24 horas antes. Los precios son precios «desde» en USD y varían con la temporada.
Visita a la Alhambra en grupo reducido con Palacios Nazaríes
- Entrada General de la Alhambra: Palacios Nazaríes, Alcazaba, Generalife
- Guía en español o en otros 5 idiomas
- Auriculares, grupos de unas 20 personas
Visita premium a la Alhambra en grupos de 10
El mismo recorrido completo que el tour estrella, con la mitad de gente
Visita privada a la Alhambra con Palacios Nazaríes
- Entradas de la Alhambra, Palacios Nazaríes incluidos
- Guía oficial de la Alhambra, solo para tu grupo
- Hora de inicio fijada por la franja de los Palacios Nazaríes
